Kaufmännischer und technischer Kundendienst

Der kaufmännische und technische Kundendienst stellt unmittelbare und intensive Beziehungen zu unseren Kunden her. Wir wissen, dass der Verkauf eines technisch anspruchsvollen medizinischen Gerätes im hohen Grade vom Kundendienst abhängt. Deshalb bemühen wir uns, unseren Kunden die Sicherheit beim Erwerb eines Gerätes oder Artikels aus unserem Lieferprogramm zu vermitteln, die er bei einer Langzeitverwendung des Kaufgegenstandes erwartet.

Obwohl IRIDEX Laser für ihre Zuverlässigkeit geschätzt werden, ist ein funktionierender technischer Service eingerichtet, der sofort reagiert.

Der kaufmännische und der firmeneigene technische Kundendienst wird zentral vom Sitz der Dieter Mann GmbH in Mainaschaff gesteuert.